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Reactivación de pacientes inactivos

Hay pacientes que dejaron de venir este año. Y vos no te enteraste.

Pulso revisa tu lista de inactivos, les escribe por WhatsApp con tu tono, y los trae de vuelta a tu agenda. Sin que muevas el celular.

Garantía 30 días — devolvemos todo si no funciona
Paciente recibiendo mensaje de Pulso por WhatsApp
Reactivación activa
DS
Dental Sonrisa
en línea
Hola María 👋 Hace 7 meses no nos vemos. ¿Coordinamos limpieza esta semana? 14:32
Sí, dale, había olvidado completamente 14:33
✅ Mar 6 · 10:00 · Dra. Martínez 14:34
EL PROBLEMA

Tu lista de pacientes inactivos
vale más que cualquier campaña de ads.

Llevás años atendiéndolos. Limpiezas, controles, ortodoncia, implantes. Y cada vez que uno deja de venir y no lo contactás, perdés años de facturación que ya tenías ganada.

25-40%
de tus pacientes deja de venir cada año
Dental Intelligence + Dental Economics · análisis sobre attrition dental USA
Miles de USD
el valor de un paciente activo durante su vida como paciente, según el mix de tratamientos
Delmain · análisis LTV dental (referencia mercado USA, varía por país)
10-15%
de pacientes inactivos vuelve a agendar con campañas de WhatsApp bien hechas
ProspyrMed / Brevium · benchmarks de reactivación dental USA con campañas multi-toque

Si tenés 500 pacientes en tu sistema, hay alrededor de 150 que dejaron de venir. Pulso te ayuda a recuperarlos por WhatsApp. Probá con tus números reales →

Cómo funciona Pulso

Tres cosas que tu clínica deja de hacer manual desde el día 1.

Recuperás los que dijeron "voy a volver" y nunca volvieron.

Tu lista de inactivos vale plata pero hace falta tiempo o un equipo para revisar quién falta. No los tenés. Pulso los detecta, escribe por WhatsApp con el tono de tu clínica, con sus nombres, sin invasivos, y te avisa cuando alguien quiere agendarse.

Hasta 15% de tu base inactiva vuelve a agendar en 90 días
Recordatorios automáticos
Valentina M.
Limpieza — mañana 9:00
Confirmado
Rodrigo S.
Ortodoncia — hoy 14:30
Pendiente
Ana P.
Implante revisión — jue 11:00
Confirmado

Recall y recordatorios automáticos. Sin tu agendero.

Los pacientes que ya tienen turno reciben recordatorios el día anterior y el día del turno. Los que no confirman tienen seguimiento automático. Vos solo recibís notificación cuando alguien necesita que hagas algo.

Menos ausentismo en agenda

Llega el paciente, abrís su ficha, ya sabés todo.

Cada conversación queda en la ficha del paciente. Cuándo vino, qué pidió, qué se le contestó. No tenés que reconstruir nada antes de la consulta. El contexto ya está.

Reporte semanal en vivo
MG
Marcela García
Última visita: hace 11 meses
Reactivada
Mensaje enviado lun 10:14
Confirmó turno lun 10:17
Recordatorio enviado mar 09:00
CALCULÁ TU RECUPERACIÓN

¿Cuántos pacientes podés traer de vuelta?

Movés los sliders, ves el número estimado. Sin trucos.

500
1003.000
USD $80
$20 (limpieza)$300 (implante)
Valor recuperado a 5 años
USD $8.165
18 pacientes reactivados que vuelven año tras año
Primer año:USD $2.160
+ Referidos potenciales:9 nuevos pacientes
150
inactivos hoy
12%
reactivación esperada
85%
retention anual
Hablar con Kyvro

* Estimación basada en benchmarks de la industria dental USA: tasa de inactividad 25-40% (Dental Economics, Dental Intelligence, Henry Schein), reactivación con campaña multi-toque 10-15% (ProspyrMed / Brevium), 1.5 visitas/año por paciente activo (ADA/CDC). LTV 5 años usa 85% retention anual (multiplier 3.78x) — modelo conservador, tratamientos mayores (implantes, ortodoncia) no incluidos. Referidos: ~0.5 nuevos pacientes por reactivado (industria dental). No existe data publicada equivalente para LATAM — los números son referenciales. Resultados reales dependen de la antigüedad de tu base, calidad de los contactos y seguimiento. Garantía 30 días: si no recuperás al menos el 5% de tu lista validada, te devolvemos todo lo pagado.

Garantía 30 días

O recuperás pacientes, o no pagás.

Si en 30 días no agendás turno con al menos el 5% de los pacientes inactivos validados que cargues a Pulso, te devolvemos todo lo pagado. Sin preguntas, sin letra chica.

Sin setup, sin permanencia

Empezás en 5 días hábiles. Cancelás cuando quieras. Tu data, tuya — te la exportamos si te vas.

Reactivación 100% automática

Subís tu lista. Pulso arma la campaña, la corre por vos y avisa cuando alguien quiere agendar.

Ver letra chica

"Recuperado" = paciente inactivo que agendó turno via Pulso en los primeros 30 días. La lista pasa validación inicial en onboarding (teléfonos WA activos, sin duplicados, no bloqueados) — la garantía se calcula sobre la lista validada. La garantía aplica si la campaña corrió al menos 21 de los 30 días sin pausas a pedido del cliente. Aplica salvo interrupciones de la plataforma WhatsApp Business (Meta).

Preguntas frecuentes

¿Cómo encuentra mis pacientes inactivos?
Pulso lee tu base de pacientes (Excel, sistema de gestión, agenda — lo que tengas) y filtra los que no vinieron en los últimos 12-18 meses. Vos validás la lista antes de mandar el primer mensaje. Sin sorpresas: nadie escribe a alguien sin tu OK.
¿Qué pasa si los pacientes responden molestos?
La mayoría responde bien — son personas que se olvidaron de volver, no que te detestan. Si alguien pide no recibir más mensajes, lo dejamos fuera para siempre, automático. Si responde con una consulta clínica, lo derivamos a tu recepción para que vos manejes.
¿En cuánto tiempo veo resultados?
Los primeros agendamientos suelen aparecer en la primera semana de envíos. La curva real (cuántos volvieron, cuánto facturás) la ves a los 30 días. Si en ese plazo no recuperás al menos el 5%, devolvemos todo lo pagado.
¿Cuántos pacientes recupero realmente?
Depende de la antigüedad de tu base, calidad de los contactos y servicios que ofrezcas. Con benchmarks de la industria dental, una base de 500 pacientes activos suele recuperar entre 25 y 50 pacientes inactivos al año con campañas de WhatsApp bien hechas. Probá con tus números reales en la calculadora.
¿Cómo opera la garantía 30 días?
A los 30 días corremos el reporte. Si no recuperaste al menos el 5% de tu lista validada (los que aprobaste contactar), te devolvemos onboarding + mensualidad pagados. Sin formularios, sin "déjenos retenerle". Plata de vuelta a tu cuenta.
¿Cuánto tarda el setup y qué necesito de mi lado?
5 días hábiles. Día 1: kickoff (45 min). Días 2-4: nosotros entrenamos al asistente con tu tono y servicios. Día 5: vos revisás 3-4 ejemplos y aprobás. De tu lado: tu base de pacientes y 1 hora dividida en esos 5 días.
¿Mis datos y los de mis pacientes están seguros?
Sí. Tu base vive en servidores encriptados, no se comparte con terceros, no se usa para entrenar IA externa. Si en algún momento querés cancelar, te exportamos los datos en CSV y borramos del sistema en 7 días. Tus datos son tuyos.
¿El tono del mensaje lo apruebo yo o lo escribe la IA sola?
Vos. En el setup definimos tu tono (formal, cercano, mezclado) y aprobás los templates antes de enviar. La IA no inventa: usa los textos que vos validaste, con datos reales del paciente. Lo que cambia es a quién y cuándo se manda.
¿Y si también quiero responder WhatsApp 24/7?
Para eso tenemos Kyvro Faro: además de reactivar inactivos, responde consultas nuevas, agenda turnos y deriva urgencias las 24 horas. Si tu agenda recibe muchas consultas fuera del horario laboral, ese es el upgrade lógico. Conocé Kyvro Faro.
Programa piloto · 3 cupos

Estamos arrancando con clínicas piloto
en LATAM.

Si tu clínica está en Uruguay, Argentina, México, Colombia, Chile o Brasil y querés ser una de las primeras en usar Kyvro Pulso, tenemos 3 cupos con setup gratis y garantía 30 días. Lo único que te pedimos: feedback honesto del producto a las dos semanas de uso.

Aplicar al piloto
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15 minutos. Sin compromiso.

Elegí un horario abajo. Te decimos en 5 minutos si te servimos o no.

Cada semana sin esto son turnos que se fueron a la competencia. La llamada dura 15 minutos.

Arrancamos máximo 3 clínicas nuevas por mes. Con tus propios números, te mostramos exactamente cuántos pacientes y cuánta plata estás dejando ir cada mes. Y si en 30 días no recuperás al menos el 5% de tu lista validada, te devolvemos onboarding + mensualidad pagados. Sin preguntas, sin formularios.

Garantía 30 días — devolvemos todo si no recuperás al menos 5%.
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Te respondemos en el día. Sin compromiso.

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Sin compromiso. 15 minutos que pueden cambiar cuánto facturás este mes.